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西服、夹克 价格25元/件 优惠 已售333 扫一扫立即预约
服务描述

洗护周期3-5天。 十年洗衣技师严格按洗涤标识洗涤。 服务保障: 1.工作人员上门取送。 2.引进国际最新的进口洗涤设备为您提供洁净、高效、环保的洗衣体验。 3.专业的洗涤技师团队为您的每件衣服提供最专业、最洁净的洗涤方案。 4.收到洗涤完毕的衣物若有疑问请在24小时内联系我们。 5.超出范围,满200元可联系客服免费取送。 6.请您自备袋子装好衣服哦,方便取送人员取送。 服务流程: 取件-分包检验-干洗/水洗-烘干-熨烫- 质检-消毒-包装-出库-配送

服务范围

北京

服务时间

00:00-23:59最近可预约时间:05月25日 03:00

订购须知

1.商家将在您下单后30分钟内确认接单; 1.2.北京市部分地区由净衣坊工作人员取送,北京市部分地区和北京市外由顺丰上门取送,详情请联系客服。 1.3.北京市部分地区和北京市外由顺丰上门取送,顺丰工作时间取送。 2.订单确认后,修改订单或退款需提前2小时通知; 3.预约时间前2小时内退单将按30元/人扣取空单费; 4.如商家接单后爽约将全额退款并向您额外赔付30元; 5.为保障您的权益,所有费用请通过到位平台支付; 6.在小哥上门服务前,如需退款,可拨打客服电话咨询.如造成您的不便,敬请谅解。 7.单笔开票金额或者累计开票金额达到300元及以上,本店将承担发票运费,免费为您邮寄发票。单笔开票金额低于300元,本店可开具发票,发票运费由您自行承担。详情咨询客服. 8.请您使用一次性袋子装好衣服,净衣坊不负责保管袋子!净衣坊不负责保管袋子!净衣坊不负责保管袋子! 9.净衣坊不负责保管衣服装饰小物件及易损坏配饰小物件,请您拆下自行保管,如不可拆下请提前告知,否则丢失或损坏净衣坊不负责。 10.净衣坊不管保存任何盒子、袋子、除衣服鞋子以外的任何物品,请您自行保管,丢失净衣坊不负任何责任!!特殊物品请联系客服! 11.所有毛衣,毛裤,毛料,真丝,衣物不保虫蛀。(如果保管的条件不良,天然纤维中的蚕丝织物和羊毛纺织品最容易遭到虫蛀,洗前看不出来,洗后会显现出来。) 12.所有带涂层、防水膜的衣物,我们尽量在不损坏涂层或防水膜的情况下给您洗干净,可能会造成衣物不能像普通衣物一样干净。如果涂层或防水膜工艺不好,可能会有脱落,尽量保护。 13.您收到衣物后打开包装,放在通风干燥处,避免潮湿避免阳光直射,避免蛀虫保存,以免潮湿、发黄、虫蛀。 14.净衣坊取送衣服会提前跟您联系,如联系不到您无法进行配送,待联系到您时进行配送。 15.每年2月-5月为换季时期,衣物洗护可能延长,具体时间会有客服给您发消息,请您随时关注到位消息。如需加急请联系客服。 16.毛衣、单面绒外套、卫衣、等柔软,不适合用衣架包装的衣物,为了防止衣架棱角碰伤衣物,根据情况可能会给您打小包(折叠,放在袋子里,不用衣架)也可能不带衣架。对衣物包装有要求的顾客请联系客服。 17.每年2月至5月为干洗旺季,洗衣或洗鞋时间有所延长,请下单后客服会和您联系具体洗护时间。 18.单独改衣,满200元免费取送,详细请联系客服。 请在预订和使用净衣坊相关服务前仔细阅读本协议的各项条款,以便您能全面了解双方的权利和义务。如果您预订和使用净衣坊相关服务,将被视为接受和同意遵从这些条款及其更新,净衣坊保持最终解解权。 一、净衣坊服务内容 1.1衣物名称、衣物数量、洗涤方式、单价及总价、是否保值清洗、衣物现状、洗烫加工后果均以净衣坊订单详情为准,其中衣物现状需注明破、蛀等疵病并拍摄照片作为证据,洗烫加工后果需您的认可;开票、取件日期以净衣坊订单详情为参考,具体由双方协商确定;净衣坊洗涤不提供保值清洗服务。 1.2修改衣服和定制改衣,务必和客服取得联系。 二、净衣坊权利和义务 2.1提示用户检查衣袋内是否有遗留物品,确认衣物附件、饰品是否齐全; 2.2提示用户易损、易腐蚀及贵重饰物或附件,明确服务责任; 2.3查明衣物的新旧、脏净、破损程度和织物面料质地、色花、虫蛀等瑕疵现状; 2.4告知用户在洗染服务以后衣物可预见及不可预见的性能变化程度,对不易除净的污渍,应告知用户,确认洗染效果并注明; 2.5提示用户经穿着后的衣物洗涤后不可能完全恢复到出厂时的效果; 2.6在未加工前若发现漏检情况,及时告知用户; 2.7配合出具材料,协助用户向制造者或承揽者索赔。 三、净衣坊用户权利和义务 3.1在收取衣物时按照洗涤价格支付洗涤费用; 3.2告知经营者人员衣物特殊情况,如特殊污渍、特殊材料,如有洗涤特殊注意事项一并告知,高档衣物请事先告知经营者人员,并配合确认相关信息; 3.3取衣时,应当场仔细检验,发现质量问题应当场提出,与净衣坊及时确认,最迟在签收后的第二天内向净衣坊官方客服提出,拨打客服电话,否则责任由用户自负。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。 四、净衣坊理赔政策 净衣坊按照2014年发布的《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》及其他相关法律法规进行赔付。订单退款一般是原路退回到原先的支付方式中(例如订单使用微信支付,微信支付的部分退回微信),但具体以您选择服务的平台渠道退款规则为准。 五、净衣坊责任免除 5.1净衣坊在收取衣物时,发现衣物洗涤标识错误并告知用户,若您坚持按照衣物洗涤标识洗涤,出现因洗涤方式错误造成事故的; 5.2对因穿着已久,衣领、袖、裤脚、裤裆、臀部磨损较重而未破裂的及虫蛀脱绒的衣物,并事先告知您的情况的; 5.3衣物制作及质量不符合国家或行业标准,造成未达到洗染质量标准的; 5.4存在不可预测、有潜在变化的情形:如虫蛀,洗涤后出现掉毛、破损、露底、现洞和破损面积扩大的;羽绒服、棉衣正常洗涤后里料异味外渗,填充物污染面料的;裘皮衣物洗涤后,出现面料反面或内里填充物污染面料正面等现象的;原有化学腐蚀的及化学补衣,正常洗涤后暴露出来的; 5.5特脏污物处掩盖的顽渍、污渍腐蚀面料,在正常洗涤后明显暴露或破损的; 5.6窗帘等经长期晾挂,阳光长期照射造成面料自然脆化,经正常洗涤后出现破损的; 5.7收衣时已注明潜在可能会发生的问题,如,羽绒衣洗后起泡脱胶;不同面料的拼色衣物洗后渗色或搭色等; 5.8根据面料特性(如纯棉、丝类织品等)经正常洗烫后出现整体退色的。 5.9新衣物未经过洗涤的、颜色深浅不一的、面料有多种皮革和布料拼接的等,出现任何掉色、染色(因掉色而染)、色差、开线、因做工质量问题出现的事故净衣坊不承担任何责任。 5.10皮衣出现褶皱均属正常现象,净衣坊不承担任何责任。 5.11净衣坊所有羽绒服均有专业师傅洗涤,所有羽绒服、棉服洗涤后出现掉绒、掉毛、绒毛漏出现象均属衣物做工不合格,针脚不紧密、出厂未做洗涤实验、做工质量差等,出现任何掉绒毛、漏绒毛现象净衣坊不承担任何责任。 5.12收到衣物后检查无问题后,因保存不当造成的一切净衣坊不负责,如潮湿、阳光直射、发黄、虫蛀等。 六、净衣坊加急洗衣 6.1净衣坊隔天取衣,当日18点之前下单,价格洗衣总费用双倍收取加急费,22点之前下单洗衣总费用三倍收取加急费,隔天下午或晚上配送,下单请务必和客服联系。 6.2净衣坊五小时闪电加急取衣,限北京五环内,满79元可以下单,收取洗衣总费用的四倍加急费。五环到六环九小时内闪电加急,满129元可以下单,收取洗衣总费用的四倍加急费,下单请务必和客服联系。 七、净衣坊配送 7.1洗好后会跟您联系送衣时间,如连续七天联系不上(电话关机欠费),会发信息给您,一个月联系不上视为衣物作废。 7.2 如因客户原因无法完成一次配送任务的(例如:1.客户部分衣物加急,需两次送达。2.配送途中客户突然有事出门不在家。3.配送途中客户突然联系不上。4.配送途中突然对衣物另有要求的。等),需要补交二次配送费30-60元,具体价格请和客服联系。 7.3衬衣、西服上衣、真丝衣物等,在工作人员配送途中可能会有些轻微褶皱,但非死褶,穿上一会就会平整的,如有要求极高的衣物不能出褶皱的,请联系客服,需要加配送费由专人专车配送。 7.4晚上十点到是十二点配送需加配送费10-20元,或洗涤衣物超300元以上。晚十二点以后取送需提前一到两个小时预约,需加凌晨取送费30-50元,其它情况请联系客服。 八、净衣坊不提供洗涤服务类别 8.1医护服等与医院相关的衣服、韩服等特殊衣物和藏族等少数民族服装、宠物衣服、大面积被血迹污染的衣服、湿的衣服、丧失穿着价值的衣服、等其它特殊衣物请联系客服。 九、净衣坊为了强化完善售后解决措施,保障用户权益,基于《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》和《北京市洗染行业关于洗染行业出现洗涤服务质量问题后的赔偿原则与方法(草案)》,我们制定了净衣坊理赔细则。在收到衣物24小时内,并保留原水洗标签,单件最高赔付金额1000元的条件下,具体赔付标准如下: 9.1、衣物未洗的赔偿标准 洗前有重大瑕疵或洗后存在重大洗涤风险的衣物,告知用户洗涤效果后,如用户不接受,取消服务,则原付款方式退还此件衣物的洗涤费。 9.2、衣物洗涤后未达洗涤质量标准的赔偿标准 衣物清洗或返洗后,未达到洗涤质量标准,则原付款方式退还此件衣物的洗涤费;如用户去第三方处理,且达到洗涤质量标准(衣服面料、颜色不受损的情况下),退还顾客原洗涤费并奖励用户1倍原净衣坊洗涤费。 9.3、衣物洗涤后出现轻微损坏的赔偿标准: 9.3.1 若不在明显部位或修补后不影响外观和穿着价值的,则原付款方式退还此件衣物的洗涤费; 9.3.2 轻微损坏若在明显部位,修补后略微影响外观和穿着价值的按洗涤费3-5倍; 9.3.3 衣物附件或饰品损坏、丢失,如通过修复或购买不影响穿着的,不进行赔偿;如无法修复,最高不超过洗衣费的 3 -10倍 。 9.4、衣服丢失或者损坏不能穿着的的赔偿标准 9.4.1 能提供购衣凭证,则根据标注的购物时间、价格实行折价赔偿,最高赔偿不超过1000元。年折旧率为25%(不够一年按一年计算),逐年递增,但折旧率最高不超过75%;不超三个月购买的衣物,则根据标注的购物时间、价格实行折价赔偿,按90%的额度赔偿,不超过半年按80%的额度赔偿;赔偿后的事故衣物归经营者所有,如消费者索要,可减少30%的赔付金额。 9.4.2 衣物若无法提供购衣凭证,赔偿用户此衣物10倍原净衣坊洗涤费; 9.4.3 套装单件损坏或丢失的,只作单件赔偿,衣裤比例为6:4;套装全部损坏或丢失的,按套进行赔偿,具体方法按9.4.1、4.2条款规定进行赔偿。 9.5、无需理赔的情况: 9.5.1 对于衣物洗涤标识不准确而用户仍然坚持以衣物洗涤标识进行加工的,由于洗涤标识的误导,未能达到洗染质量标准甚至造成损坏的; 9.5.2 对确实不易洗染或有不能除净的牢固性污渍,告知用户洗染效果,用户仍坚持清洗的; 9.5.3 经质检机构检验证明衣物制作及质量不符合国家或行业标准,导致未能达到洗染质量标准的; 9.5.4 存在不可预测、有潜在变化的情形:如虫蛀的,洗涤后出现掉毛、破损、露底、现洞和破损面积扩大的; 9.5.5 原有化学腐蚀的和重度污物处掩盖的顽渍、污渍腐蚀面料,在正常洗涤后明显暴露或破损的; 9.5.6 羽绒服、棉衣正常洗涤后里料异味外渗,填充物污染面料的;裘皮衣物洗涤后,出现面料反面或者内里填充物污染面料正面等现象的;窗帘经长期晾挂,阳光长期照射造成面料自然脆化,经正常洗涤后出现破损的。 9.6、清洗服务中衣物发生难以认定的争议问题: 在清洗服务中发生的难以认定的争议问题,或者用户对于结果有异议,经营者和消费者可以约定,送至第三方机构当地洗染行业协会进行鉴定质检或其它有资质的机构鉴定,鉴定费由送鉴定方先行垫付,最终处理方案依照鉴定结果执行,鉴定费由责任方承担。 9.7、名称解释: 重大瑕疵: 衣服包括:重油污、破损、虫蛀、刮丝、染色、串色、局部褪色、破烂、掉皮、内衬有破、掉(绒)毛、涂层脱落、发霉、装饰易掉、配件缺失、皮革易裂、老化、划痕、起泡; 鞋子包括:开胶开线、发黄、变形、断底、露底(鞋)、掉(绒)毛、掉皮。 9.8、洗涤质量标准: 1) 外观色泽:外观保持原有风格,无明显缩水变形,无褶皱损伤,附件齐全;色泽与原色保持一致,无明显变色串色,涂层面料无脱落。 2) 手感:保持原有柔软、弹性,表面滑爽无粘腻感; 3) 气味:无异味。 4) 洁净度:整体洁净,无残留洗涤剂痕迹,无油渍、污渍(顽固性污渍除外); 9.9、明显部位: 正常穿着衣服,双手贴腿,能目视的则为明显部位。 具有穿着价值: 无明显大面积缩水变形及破损,掉色、变色、串色不明显。 不能穿着: 明显大面积缩水变形,明显大面积破损破洞,明显大面积掉色,变色,串色,大面积涂层面料严重脱落 9.10、贵重有衣物建议您联系客服,进行保值清洗。

商家简介

净衣坊十五年高端干洗。一家严格认真的洗衣公司。 高端洗染行业领跑者,北京洗染行业常驻优秀门店,全国洗涤优秀门店,我们更严格、认真、贴心,细心,干净、照顾你的小脾气。十二道匠心程序精心呵护。 洗护周期3-5天。 服务保障: 1。专业工作人员上门取送(自备袋子!自备袋子!自备袋子!) 2.引进国际最新的进口洗涤设备为您提供洁净、高效、环保的洗衣体验。 3.专业的洗涤技师团队为您的每件衣服提供最专业、最洁净的洗涤方案。 4.收到洗涤完毕的衣物若有疑问请在24小时内联系我们。 服务流程: 取件-分包检验-干洗/水洗-二次检查-烘干-熨烫- 质检-消毒-二次消毒-包装-出库-配送.

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